產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)撥打保修卡上的電話，此頁(yè)面故障維修電話和線下上門維修由第三方提供

　　維修電話：010-5367-2025

　　上門時(shí)間：20分鐘內(nèi)響應(yīng)上門

　　收l(shuí)aurastar勞拉之星熨燙機(jī)鍋爐壞了網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：上門檢測(cè)為準(zhǔn)，報(bào)價(jià)后可選擇是否維修。

　　維修說(shuō)明：

　　1.上門維修時(shí)間(周一至周日8:00-22:00)；

　　2.客戶報(bào)修后，師傅會(huì)盡快與您聯(lián)系，確認(rèn)上門時(shí)間；

　　3.師傅按照預(yù)約時(shí)間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問(wèn)題進(jìn)行報(bào)價(jià)；

　　4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，必須在客戶同意的前提下維修；

　　5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修免費(fèi)維修，具體保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn)；

　　6.為了保障您的合法權(quán)益和質(zhì)量，避免不必要的損失，切勿與維修師傅私下交易，請(qǐng)您對(duì)維修師傅進(jìn)行監(jiān)督。

　　更新時(shí)間：2025-03-18 21:15:31

　　智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)010-5367-2025

　　該電話為全國(guó)400服務(wù)電話報(bào)修熱線，全國(guó)各市均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，用戶可以通過(guò)撥打該電話聯(lián)系維修服務(wù)中心，獲取售后的幫助和解決方案。如果遇到占線情況，可以稍微等待一下再撥打智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)。

　　如果在購(gòu)買產(chǎn)品后遇到任何使用問(wèn)題或者需要維修服務(wù)，可以隨時(shí)撥打該電話聯(lián)系智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心),全國(guó)服務(wù)24小時(shí)熱線號(hào)碼是,該服務(wù)熱線擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝和維修售后技術(shù)人員，管理、培訓(xùn)、技術(shù)力量雄厚，人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好,24小時(shí)人工客服、線下售后全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū) 人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等專屬服務(wù),整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開(kāi)透明。

　　維修流程說(shuō)明

　　1.撥打智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)，您將與客服人員取得聯(lián)系。在電話中，客服人員會(huì)詢問(wèn)您的基本信息，并記錄您的報(bào)修需求。

　　2.在與客服人員交流時(shí)，請(qǐng)清楚地描述產(chǎn)品的故障現(xiàn)象和問(wèn)題。客服人員可能會(huì)與您進(jìn)行初步的故障診斷，以更好地了解問(wèn)題的性質(zhì)和可能的原因。

　　3.客服人員將與您協(xié)商并安排預(yù)約上門維修的時(shí)間。根據(jù)您的需求和維修師傅的工作安排，雙方將達(dá)成一個(gè)共同的時(shí)間框架。

　　4.在約定的日期和時(shí)間，維修師傅將前往您指定的地址進(jìn)行維修。維修師傅會(huì)攜帶必要的工具和設(shè)備，以便對(duì)產(chǎn)品故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。

　　5.維修師傅將仔細(xì)檢查和診斷您的產(chǎn)品故障，以確定故障的具體原因。根據(jù)診斷結(jié)果，維修師傅將采取相應(yīng)的維修措施，替換損壞的零部件或進(jìn)行其他必要的修復(fù)工作。

　　6.修復(fù)過(guò)程完成后，維修師傅會(huì)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，以確保故障得到了正確修復(fù)。智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)還會(huì)檢查其他相關(guān)功能和設(shè)置，以確保客戶的產(chǎn)品徹底修復(fù)。

　　7.維修完成后，維修師傅可能會(huì)向您介紹維修過(guò)程，并就維修過(guò)程中遇到的問(wèn)題或需要注意的事項(xiàng)提出建議。這有助于您了解維修細(xì)節(jié)并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，以減少類似故障的再次發(fā)生。

　　8.在維修完成后，您需要與支付相關(guān)費(fèi)用。通常維修費(fèi)用將根據(jù)故障的性質(zhì)、維修所需的工時(shí)和使用的零部件來(lái)計(jì)算。此外，報(bào)修服務(wù)中心可能會(huì)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以收集您對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋。

　　維修服務(wù)說(shuō)明

　　一、產(chǎn)品保修政策

　　1.錯(cuò)誤或不適當(dāng)使用、維護(hù)或保管導(dǎo)致的故障或損壞，如：不當(dāng)搬運(yùn)、非按產(chǎn)品合理預(yù)期用途使用、不當(dāng)插拔外接設(shè)備、跌落或不當(dāng)外力擠壓、接觸或暴露于不適當(dāng)溫度、溶劑、酸堿、水浸或潮濕環(huán)境等導(dǎo)致的產(chǎn)品或部件（如外殼、主板、接口等）碎裂、銹蝕、損壞等；

　　2.由非產(chǎn)品授權(quán)機(jī)構(gòu)或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞；

　　3.產(chǎn)品或部件的原有識(shí)別信息被修改、變更或除去；

　　4.使用非服務(wù)中心認(rèn)可的暴力拆解、系統(tǒng)等方式所造成的故障或損壞；

　　5.因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞。

　　遇上述情況，您應(yīng)向相關(guān)責(zé)任方尋求解決，對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　二、產(chǎn)品維修服務(wù)政策

　　1.服務(wù)方式：在產(chǎn)品三包期內(nèi)，報(bào)修中心可以提供上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、電話支持或其他遠(yuǎn)程幫助方式來(lái)解決產(chǎn)品的故障或使用指導(dǎo)，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況采取必要的合理的方式來(lái)解決客戶的問(wèn)題或產(chǎn)品的故障，如客戶要求的解決方案超出法律規(guī)定的或承諾的范圍，客戶需要承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)或產(chǎn)品折舊費(fèi)等費(fèi)用。

　　2.服務(wù)流程：如需要保修服務(wù)，可撥打智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)與我們聯(lián)系，由售后的服務(wù)人員為您安排服務(wù)。為您提供保修服務(wù)時(shí)，您應(yīng)提供有效的銷售發(fā)票、保修卡、簽收等保修憑證，方可獲得保修。如發(fā)票內(nèi)容與產(chǎn)品實(shí)際不符、被涂改或無(wú)法辨認(rèn)，視為無(wú)效。

　　3.服務(wù)提供保修服務(wù)由第三方維修師傅負(fù)責(zé)提供，報(bào)修中心會(huì)根據(jù)客戶需要服務(wù)的地址選擇距離最近的維修網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)。

　　4.服務(wù)區(qū)域：本文所述的所有服務(wù)內(nèi)容均僅限于在中國(guó)大陸內(nèi)提供。

　　備注：如因客戶自行拆裝、自備配件使用不當(dāng)或人為因素造成機(jī)器損壞的，不在保修范圍之內(nèi)

　　上門維修服務(wù)城市及上門區(qū)域說(shuō)明

　　直轄市省：北京市、天津市、上海市、重慶市

　　廣東省：深圳市、廣州市、東莞市、佛山市、中山市、珠海市、惠州市、江門市、汕頭市、湛江市、肇慶市

　　陜西省：西安市、咸陽(yáng)市、寶雞市、渭南市

　　廣西省：南寧市、柳州市、桂林市、玉林市

　　湖北省：武漢市、宜昌市、襄陽(yáng)市、荊州市、黃石市、孝感市、荊門市、咸寧市

　　湖南省：長(zhǎng)沙市、株洲市、益陽(yáng)市、常德市、衡陽(yáng)市、湘潭市、岳陽(yáng)市、郴州市、邵陽(yáng)市

　　貴州省：貴陽(yáng)市

　　甘肅省：蘭州市

　　安徽省：合肥市、蕪湖市、蚌埠市、阜陽(yáng)市、安慶市

　　福建省：福州市、廈門市、泉州市、莆田市、漳州市

　　海口省：三亞市

　　河南省：鄭州市、洛陽(yáng)市、新鄉(xiāng)市、南陽(yáng)市、焦作市、商丘市

　　河北省：石家莊市、保定市、唐山市、廊坊市、邯鄲市、秦皇島市、衡水市

　　江蘇省：蘇州市、南京市智慧好太太門鎖客服電話/維修上門服務(wù)電話號(hào)碼(維修/中心)、無(wú)錫市、常州市、徐州市、南通市、揚(yáng)州市、鹽城市、淮安市、連云港市、泰州市、宿遷市、鎮(zhèn)江市

　　江西省：南昌市、贛州市、九江市

　　吉林省：長(zhǎng)春市、吉林市

　　遼寧省：沈陽(yáng)市、大連市

　　寧夏省：銀川市

　　山東省：青島市、濟(jì)南市、煙臺(tái)市、淄博市、威海市

　　山西省：太原市

　　四川省：成都市、綿陽(yáng)市、樂(lè)山市、瀘州市、達(dá)州市、遂寧市、攀枝花市、眉山市

　　云南省：昆明市、曲靖市、大理市

　　浙江省：杭州市、寧波市、溫州市、金華市、嘉興市、臺(tái)州市、紹興市、湖州市、舟山市、余姚市、慈溪市

　　黑龍江省：哈爾濱市、大慶市